误 解_救在身边 - 中国急救网
  • 误解往往是因为不了解情况而产生的。在如今日益严峻的医疗环境中,更需要广大医务人员及时解释,主动消除误解,和谐医患关系。
  • 故事:误 解

误 解

故事主人公:单位:作者:蒋文峰时间:2014-4-23

    误解往往是因为不了解情况而产生的。在如今日益严峻的医疗环境中,更需要广大医务人员及时解释,主动消除误解,和谐医患关系。

这天,一位老人家看病时和宜春市袁山社区卫生服务站的周医生聊天,他谈起前些日子到某医院做血液检查,工作人员抽了他2毫升血,他语气肯定地说:“抽这么多血,他们肯定拿去卖了,这么多人,每个人多抽一点,这是多大一笔钱啊!”听着老人家这么说,在座的医务人员感到好笑地同时,也怨自己怎么没把健康知识宣传到位。周医生解释说:“每个人的血都不一样,是不能混在一起的,更不用说会拿这点血去卖了!”听了医生的解释,老人家的表情还是半信半疑,大家赶紧附和着说,是啊!这么一点血是没有什么用处的,肯定是化验需要才抽的,老人家,您想多了!听到这么多人一起解释,老人家脸上这才露出了笑容,他点了点头,算是首肯了这说法。

从这件事情引申开来,老人家想必是听多了医院的黑幕,加上自己的半知半解,就癔想出了一个卖血的事情,就不要说其他道听途说及所谓的不知所云了。现在,医患纠纷越来越多,一些患者不满意自然就会产生许多的误解,甚至出现像温州杀医案这样伤害医务人员的极端行为来。作为一名医务工作者,在严于律已的同时,要主动对人们的误解进行澄清和解释,都能化解矛盾,切不可事不关己,高高挂起。俗话说得好:众人拾柴火焰高,只有这样,才能消除老百姓对医务人员的误解,进一步和谐医患关系,促进医院平安和社会和谐。

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